True Luck ist ein Online-Casino, das sich seit seiner Gründung 2014 in der Branche etabliert hat und ein breites Angebot an Spielen bietet. Der Hauptsitz des Casinos befindet sich auf den Cayman Islands, was auch die Lizenzierung durch die dortige Regulierungsbehörde, die Cayman Islands Gaming Regulatory Board (CIGRB), bedeutet.
Brand Überblick
True Luck ist ein Online-Casino, das True Luck casino sich auf den Märkten für Spieler aus Europa und Asien konzentriert. Das Casino bietet über 200 Spiele an, darunter Slot-Masken, Tisch- und Kartenspiele sowie Live-Casino-Spiele. Die Website von True Luck verfügt über eine elegante Optik und ist leicht zu navigieren.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsvorgang bei True Luck ist schnell und einfach durchführbar. Der Benutzer muss nur einige grundlegende Informationen wie Namen, E-Mail-Adresse, Passwort sowie Kontaktdaten angeben. Darüber hinaus müssen die Spieler ihre persönlichen Daten authentifizieren. Nach dem Absenden der Anfrage wird das Konto innerhalb von Minuten erstellt.
Konto-Funktionen
Nach der Registrierung und ersten Einzahlungen kann der Benutzer Zugriff auf verschiedene Funktionen erlangen, wie z.B. einen Account-Manager und eine persönliche Profilseite. Außerdem gibt es den Bereich “Meine Spiele”, in dem der Spieler seine Favoritspiele einrichtet und einen Überblick über die verbleibenden Boni erhält.
Bonusergänzung
True Luck bietet sowohl Neu- als auch Bestandskunden eine Vielzahl von Aktionen an. Im Allgemeinen können neue Spieler mit einem Willkommensbonus in Höhe von 100 % bis maximal € 500 begrüßt werden. Der Bonus kann im Rahmen der Bedingungen (insgesamt 30-facher Umsatz) ausgezahlt werden.
Zahlungsoptionen und -ziehungen
True Luck bietet eine Reihe von Zahlungs- und Überweisungsanbietern an, darunter Visa/Mastercard-Karten sowie die elektronische Geldwährung Neteller. Außerdem bieten wir Online-Payments mit den Diensten Skrill (Skrill Moneybookers), QIWI, Moneta Ru Pay und weiteren Zahlungsvermittlern an.
Die Mindesteinzahlung beträgt 10€. Bei Auszahlungen steht der Spieler in der Lage, eine gewisse Anfrage zu stellen, um die Bestätigung der Daten innerhalb von zwei Tagen abzusenden, da wir Wert auf Sicherheit legen und immer sicherstellen möchten, dass alle Daten korrekt sind.
Spielkategorien
True Luck verfügt über eine große Auswahl an Spielen aus verschiedenen Kategorien. Dazu gehören:
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Slot-Maschinen : Diese werden von mehreren Softwareanbietern bereitgestellt und bieten oft innovative Themen, Grafiken und Funktionen.
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Tischspiele wie Blackjack oder Roulette können live gespielt werden; außerdem stehen Automatenspiele zur Verfügung.
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Kartenspiele , wie z.B. Poker (auch Videopoker) und Baccarat.
Darüber hinaus bietet das Online-Casino auch eine Auswahl an Live-Spielautomaten, bei denen der Spieler gegen den Dealer spielt.
Softwareanbieter
True Luck arbeitet mit verschiedenen Software-Anbietern zusammen, um ein breites Angebot von Spielen zu bieten. Dazu gehören u.a.:
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NetEnt : Der schwedische Anbieter für Spielautomaten bietet eine Vielzahl an Spielen an.
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Microgaming , ein weiterer namhafter Hersteller.
Darüber hinaus haben wir einen Vertrag mit Amaya (jetzt bekannt als GamesOs), einem Kanada-basierten Unternehmen, welches sich auf die Bereitstellung von Online-Spielern spezialisiert hat.
Mobilversion
Die Website ist auch über Handys und Tablets zugänglich; die Navigation erfordert keinen großen Aufwand. Spieler können ihre Spielautomaten oder Live-Tischspiele wie gewohnt spielen, sofern sie nur Zugang zur mobilen Version haben.
Sicherheit und Lizenzierung
True Luck hat eine gültige Zulassung durch die CIGRB (Cayman Islands Gaming Regulatory Board). Wir sind zertifiziert nach den internationalen Standards für Sicherheit, um Spieler vor dem Verlust ihrer persönlichen Daten zu schützen. Unsere Website verwendet SSL-Verifikationsdaten, eine Verschlüsselung der übertragenen Daten zwischen Benutzer und Server.
Kundenunterstützung
Für die Unterstützung bietet True Luck drei Möglichkeiten an:
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E-Mail : Der Spieler kann Fragen und Anfragen per E-Mail stellen. Diese werden von den Mitarbeitergruppen bearbeitet.
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Live Chat : Mit der Live-Konversation können Kunden stets direkt mit einer unserer Mitarbeiter sprechen.
Darüber hinaus hat das Casino einen FAQ-Sektion (Häufig gestellte Fragen) auf ihrer Website, die häufige Vorkommnisse von Problemen beschreibt und diese leicht lösen hilft.
